lunes, 28 de marzo de 2011

Tercera sesión




En la clase anterior Roberto Carballo comenzó explicando y delimitando su texto "Cliente, calidad y proyecto de empresa". Entre todos explicamos los cuatro factores clave para llevar a cabo un proyecto innovador:


1. Horizonte: El sentido, va dirigido al cliente es una estrategia a largo plazo


2. Sistema de calidad: Sirve para que las empresas sean conscientes de lo que quieren. ISSO, TQM Y QWL.


3. Programa de comunicación: Crear espacio comunicativos y así una intercomunicación


4. Conocimiento aplicado: Proviene de la práctica e interacción con el otro. Un proyecto innovador se da desde abajo, nace de las necesidades de la sociedad, desde la necesidad del cliente. Más que la teoría es clave la práctica.


Durante el resto de la clase nos dividimos en los grupos de trabajo los y comentamos la búsqueda bibliográfica sobre los temas elegidos y comenzamos a diseñar un plan de trabajo en grupo.

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